خصوصيتك بكل وضوح
توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب استخدامها والخيارات المتاحة لك.
- ٠١
المعلومات التي نجمعها
نجمع بيانات الحساب ومعلومات التواصل وبيانات الهوية عند الحاجة وسجلات الإبل المسجّلة والعناوين والمعلومات التي تقدّمها عند طلب منتج أو خدمة.
- ٠٢
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وتأمينها، ومعالجة الطلبات، وتخصيص التجربة، وإبلاغك بالتحديثات، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات النظامية.
- ٠٣
بيانات الخدمات والدفع
نحتفظ بسجلات الطلبات والحجوزات والنقل والتأمين والتصاريح والمحفظة لتقديم الخدمات وحفظ سجل نشاطك. ويتولى مزوّدو خدمات الدفع المعتمدون معالجة بيانات البطاقات.
- ٠٤
المشاركة مع مقدّمي الخدمة الموثّقين
لا نشارك إلا المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب مع التاجر أو شركة النقل أو شركة التأمين أو العيادة أو الطبيب البيطري أو غيرهم من مقدّمي الخدمة المعتمدين الذين تختارهم.
- ٠٥
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية وتحليلات محدودة للحفاظ على موثوقية المنصة وتذكّر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام الخدمات. ويمكنك التحكم في التتبّع الاختياري من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
- ٠٦
أمان البيانات والاحتفاظ بها
تطبّق منصة إبل ضمانات إدارية وتقنية لحماية المعلومات. ولا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية وحل النزاعات.
- ٠٧
حقوقك في الخصوصية
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية المؤهلة أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك الاختيارية، والاستفسار عن معالجة بياناتك عبر قناة طلبات الخصوصية.
- ٠٨
التواصل مع فريق الخصوصية
راسلنا على privacy@ibbil.com للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام الطلب لحماية حسابك.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمات أو المتطلبات النظامية، وسنبلغك بالتحديثات الجوهرية عبر المنصة قبل سريانها.